Termos de Uso

Estes termos regem o uso do Moments, plataforma de telão de fotos ao vivo da Solut Network. Ao criar uma conta ou enviar fotos para um evento, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

O serviço

O organizador cria eventos, divulga um QR code e os convidados enviam fotos e vídeos (até 60 segundos) que aparecem num telão. A mesma conta pode ter vários eventos, com um ativo por vez. Cada evento recebe até 1000 fotos e vídeos; o limite pode ser ampliado pelo suporte.

Preço e colaborações via Pix

• Não há mensalidade nem taxa de adesão.
• Das colaborações confirmadas via Pix, o Moments retém 5% para cobrir os custos de transação. O restante forma o saldo do organizador.
• O organizador pede o saque do saldo para uma chave Pix de sua titularidade. Os pedidos são analisados em até 48 horas e podem ser recusados com justificativa (por exemplo, titular divergente), caso em que o valor volta ao saldo.
• Colaborações são voluntárias e não reembolsáveis pela plataforma depois de confirmadas.

Responsabilidades do organizador

• Manter os dados da conta corretos e a senha em sigilo.
• Informar aos convidados que as fotos enviadas aparecem no telão do evento.
• Moderar o conteúdo do seu evento e atender pedidos de convidados para retirar fotos.
• Não usar o serviço para fins ilícitos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.

Regras para quem envia fotos

• Envie apenas fotos e vídeos que você tem direito de compartilhar.
• É proibido conteúdo sexual, violento, de ódio, assédio ou que exponha alguém sem autorização. Esse conteúdo pode ser removido e o aparelho bloqueado.
• Ao enviar, você autoriza a exibição da foto, do seu nome e do recado no telão do evento e a entrega ao organizador no álbum do evento.

Conteúdo e propriedade

Fotos e vídeos continuam sendo de quem os criou. O Moments usa o conteúdo apenas para prestar o serviço (exibir, armazenar, moderar e entregar ao organizador) e não o utiliza em divulgação sem autorização.

Disponibilidade e limitações

O telão depende de internet no local e dos aparelhos dos convidados. Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. A moderação por IA reduz, mas não elimina, o risco de conteúdo impróprio.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte. Podemos suspender contas que violem estes termos, preservando o saldo legítimo para saque.

Contato e foro

Dúvidas: contato@solutnetwork.com.br. Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.